← Все документы

Пользовательское соглашение (условия использования сервиса)

Редакция 1.0.0 · действует с 14.07.2026

Редакция 1.0.0 от 14.07.2026

1. Термины и статус документа

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (статьи 435, 437 ГК РФ): Храмова Алина Сергеевна, ИНН 161103372444, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), адресованной юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Клиент»). Email для юридически значимых обращений: rasthouse666@bk.ru. Сайт Исполнителя: https://mayak-1.ru.

1.2. Акцептом оферты является отдельное подтверждение принятия условий и начало использования Сервиса в порядке, предусмотренном интерфейсом. Направление публичной заявки и согласие на обработку её данных сами по себе не являются акцептом этой оферты.

1.3. «Сервис» — веб-сервис «Маяк» (mayak-1.ru). «Личный кабинет» — закрытая часть Сервиса Клиента. «Операторская зона» — служебная зона Исполнителя для поддержки и администрирования.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Сервису по модели SaaS и оказывает сопутствующие информационно-технические услуги, необходимые для подключения, сопровождения и использования функций Сервиса.

2.2. Функции Сервиса включают ведение списка контрагентов; создание задач и запросов по закрывающим документам; контроль входящих и исходящих документов; отображение статусов, сроков, событий, файлов и истории действий; приём и обработку документов из электронной почты; прикрепление файлов к задачам; работу через личный кабинет и операторскую зону.

3. Характер и границы Сервиса

3.1. Сервис является вспомогательным программным инструментом контроля статусов, сроков, файлов, событий и коммуникаций по операциям Клиента с контрагентами.

3.2. Исполнитель не является оператором электронного документооборота или удостоверяющим центром. Сервис не является и не заменяет 1С, 1С:Документооборот, системы ЭДО, «Диадок», «СБИС», «Калуга-Астрал», бухгалтерские, налоговые, аудиторские и юридические услуги.

3.3. Исполнитель не гарантирует бухгалтерскую, налоговую, юридическую или аудиторскую правильность, полноту или действительность документов и данных, обрабатываемых в Сервисе. Финальную проверку документов, их учёт и принятие решений Клиент осуществляет самостоятельно.

4. Обязанности Клиента

4.1. Клиент отвечает за законность данных, загружаемых в Сервис, и наличие правовых оснований для их передачи, включая согласия субъектов, где это требуется.

4.2. Клиент обязуется не загружать специальные категории и биометрические персональные данные, если это прямо не согласовано сторонами и не обеспечены необходимые законные основания и меры защиты.

4.3. Клиент отвечает за действия своих пользователей, сохранность учётных данных и использование Сервиса в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису, оказывает согласованные информационно-технические услуги и прилагает разумные усилия для работоспособности Сервиса. Типовой срок реакции поддержки — до 3 рабочих дней.

5.2. Данные, переданные Клиентом по поручению, обрабатываются только для оказания Сервиса и не используются в собственных целях Исполнителя.

5.3. Исполнитель вправе привлекать подрядчиков для хостинга, почтовой инфраструктуры и технической поддержки в объёме, необходимом для оказания Сервиса, при условии соблюдения конфиденциальности и требований к защите данных.

6. Доступность Сервиса

6.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Если стороны отдельно не согласовали иное, Исполнитель не принимает обязательств по конкретному уровню доступности и не гарантирует полностью бесперебойную и безошибочную работу.

6.2. Возможны технические перерывы для обслуживания и обновлений.

7. Стоимость и расчёты

7.1. Условия и порядок пилотного использования определяются Соглашением о пилоте.

7.2. После пилота использование Сервиса возможно на платной основе. Стоимость: определяется индивидуальным предложением после окончания бесплатного пилота. Порядок оплаты и платёжные реквизиты передаются Клиенту отдельно и не публикуются в настоящем документе.

7.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и при получении оплаты формирует и передаёт Клиенту чек в порядке и сроки, предусмотренные законодательством о НПД. Налогообложение платежей определяется действующим законодательством и фактическим статусом Исполнителя на дату расчёта.

8. Ответственность

8.1. Сервис является вспомогательным инструментом контроля; Исполнитель не отвечает за последствия решений, принятых Клиентом на основе данных Сервиса.

8.2. Исполнитель не отвечает за неполноту, недостоверность или несвоевременность данных и документов, внесённых Клиентом или полученных из внешних источников, включая электронную почту.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за Сервис за согласованный период, если иное не предусмотрено императивными нормами закона. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки в пределах, допускаемых законом.

8.4. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена законом.

9. Персональные данные

9.1. Политика обработки персональных данных размещена по адресу https://mayak-1.ru/legal/privacy-policy. Обработка данных по поручению Клиента регулируется соответствующим приложением.

10. Применимое право и споры

10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российская Федерация. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российская Федерация.